BESKYTTELSE AF PERSONLIGE OPLYSNINGER

Vanguard Rental (UK) Ltd.
Virksomhedsnummer:: 1089053


Vi værner om dine private oplysninger

Alamo Rent a Car har stor respekt for vores kunders privatliv. Du kan være sikker på, at Alamo Rent A Car respekterer forholdet til vores kunder, og at vi ikke videresælger nogen informationer, vi kommer i besiddelse af via vores hjemmeside.

Vi betragter alle oplysninger, der videregives via vores hjemmeside, som fortrolige. De oplysninger, vi beder om, såsom navn og adresse, giver os mulighed for at behandle og gennemføre udlejningen og gøre det til en behagelig og brugervenlig oplevelse at handle via Alamo.dk. Vi beder om oplysninger, der er nødvendige for at gennemføre reservationer, såsom din e-mail-adresse, så vi kan bekræfte over for dig, at reservationen er gennemført.

Vores sikkerhedsprocedurer kan til tider gøre det nødvendigt, at vi får bekræftet din identitet, før vi videregiver oplysninger til dig.

Samtykke
Ved at bruge denne hjemmeside og videregive personlige oplysninger, indvilliger du i, at Alamo Rent A Car må indsamle, lagre og behandle disse oplysninger som beskrevet ovenfor.

Bekendtgørelse om databeskyttelse
Alamo Rent A Car er et handelsnavn tilhørende Vanguard Rental (UK) Ltd., en virksomhed registreret under Data Protection Act (lov om databeskyttelse) som datakontrolinstans, der kan behandle private oplysninger. Formålet med behandlingen af private oplysninger er at gennemføre udlejningen.

Politikken for behandling af personlige oplysninger gælder kun for Alamo Rent A Car; andre links på denne side dækkes ikke af denne politik.

For at styrke din tillid til os på dette område, har vi samlet en række af de mest almindelige spørgsmål, så du bedre kan forstå vores politik for behandling af personlige oplysninger. Har du yderligere spørgsmål eller kommentarer, du ønsker at dele med os vedrørende din oplevelse med Alamo.dk, bedes du kontakte os på webmaster@alamo.dk

Vil jeg modtage e-mails fra Alamo.dk og jeres samarbejdspartnere, hvis jeg bruger denne side?
Der findes to steder på Alamo.dk, hvor kunder kan vælge at modtage e-mails med gode tilbud fra os. Disse omfatter specialtilbud, produkter fra Alamo, ydelser og begivenheder. Denne valgmulighed finder du til sidst i reservationsprocessen samt på siden Gode tilbud. Hvis du senere ønsker at blive slettet fra denne e-mail-liste, kan dette gøres via et link i den e-mail med gode tilbud, du modtager fra os. Du kan også kontakte os via e-mail på webmaster@alamo.dk og anmode om at blive slettet fra listen.

Når du registrerer din adresse hos os, deler vi ikke oplysningerne med vores samarbejdspartnere. Du vil derfor ikke modtage uønskede e-mails fra dem.

Spam-politik
Alamo Rent A Car sender ingen e-mails, der kan betragtes som værende spam. Alle e-mails, der sendes fra eller på vegne af Alamo, sendes til en forbruger, der selv har valgt at modtage reklamer og specialtilbud via e-mail. Der findes dog virksomheder og individer, der sender uautoriserede e-mails, der ser ud som om, de sendes på vegne af Alamo, uden Alamo ved det eller har givet tilladelse dertil. Hjælp os med at standse sådanne spam-aktiviteter ved at videresende en kopi af den uønskede e-mail til webmaster@alamo.dk Med din hjælp kan vi sætte en stopper for disse uetiske aktiviteter og værne om dine personlige oplysninger.

Hvis du på noget tidspunkt mener, at Alamo Rent A Car ikke følger disse retningslinjer, beder vi dig give besked pr. e-mail til webmaster@alamo.dk, hvorefter vi så vidt muligt vil sørge for at identificere og løse problemet.

Hvordan beskytter Alamo.dk mine personlige oplysninger?
Når du indsender dine personlige oplysninger, er de i sikre hænder hos Alamo.dk. Vi tager beskyttelsen af dine oplysninger meget seriøst. Hele reservationsprocessen foregår gennem Secure Sockets Layer (SSL)-software, der krypterer de data, du indtaster. SSL-teknologi er standarden inden for branchen og benyttes af de mest anerkendte internetbutikker. Derudover viser vi kun de sidste fire cifre af dit kreditkortnummer, når vi bekræfter udlejningen. Beløbet trækkes ikke fra dit kreditkort, før du afhenter køretøjet ved afdelingen.

Sådan fungerer SSL:
SSL-teknologi koder dine personlige oplysninger, når anmodningen indsendes. Det sker, før dine data sendes over internettet, så anmodningen kan ikke læses, mens den overføres. Når anmodningen når frem til modtageren, afkodes den via SSL, det kontrolleres, at den stammer fra den korrekte afsender, og det bekræftes, at den er ikke er blevet manipuleret med.

Indsamler Alamo.dk personlige oplysninger om mig?
Alamo.dk gemmer ingen af de personlige oplysninger, du indtaster, når du benytter vores hjemmeside. Vi indsamler ingen personlige oplysninger uden dit samtykke, og vi hverken sælger eller udlejer data om dit besøg til tredjepart.

Alamo.dk benytter annonceringspartnere og serviceudbydere til at levere annoncer til dig på vores vegne. Pixels, eller gennemsigtige GIF-filer, bruges til at håndtere vores online-annoncering. Disse GIF-filer stilles til rådighed af vores annonceringspartner, DoubleClick. Disse filer gør det muligt for DoubleClick at genkende en unik cookie i din browser, der gør os i stand til at se hvilke annoncer, der leder brugere til vores hjemmeside. De informationer, vi indsamler og deler, er anonyme, og kan ikke identificere personer. De omfatter ikke dit navn, din adresse, dit telefonnummer eller din e-mail-adresse. Ønsker du flere oplysninger om denne praksis, eller ønsker du ikke, at denne information bruges af tredjeparts-annonceringsleverandører til et levere målrettede annoncer, skal du besøge: http://www.doubleclick.net/us/corporate/privacy.

Hver gang du bruger internettet, tildeles din computer en IP-adresse via din serviceudbyder. Dette tal kan være det samme eller forskelligt hver gang. Hver gang din computer anmoder om data fra vores hjemmeside, registreres din IP-adresse på vores server. Vi bruger muligvis adressen til at indsamle informationer om trafik og brug af hjemmesiden.

Skal jeg benytte bestemte browserindstillinger for at bruge hjemmesiden?
Alamo.dk kræver, at der tillades "session cookies" og JavaScript, for at tilbyde flere funktioner. For at opnå den bedst mulige brugeroplevelse på vores hjemmeside, anbefaler vi, at du aktivere disse indstillinger.

Gennemse detaljerne nedenfor for at lære mere:

Hvorfor gør Alamo.dk brug af 'cookies' og JavaScript?

På det mest grundlæggende niveau skal Alamo.dk bruge "session cookies" for at huske dine reservationsoplysninger mellem hver side i reservationsprocessen. JavaScript bruges til at forbedre oplevelsen, mens du besøger vores hjemmeside.

For at få den bedste oplevelse med Alamo.dk, anbefaler vi, at du indstiller din browser til at acceptere session cookies.

Hvad er en cookie?
Cookies er små data-filer, der gemmes på harddisken eller i hukommelsen. Disse data-filer indeholder informationer, som hjemmesiden kan bruge til spore ting såsom data, du har indtastet, sider, du har besøgt og hvilken dato, du sidst har besøgt dem. En browser kan give en advarsel, før den accepterer en cookie. Denne funktion er normalt slået fra. Hvis du slår den til, vises en dialogboks, der giver besked, hvis der bruges en cookie. Du skal blot acceptere og gå videre.

Hvordan kan jeg aktivere 'cookies' og JavaScript?

Du skal følge de instruktioner, der passer til dit system.

PCMAC
Internet Explorer 5.x
Internet Explorer 6.x
Netscape Navigator 4.x
AOL
Internet Explorer 5.x
Netscape Navigator 4.x

Internet Explorer 5.x (PC)
I menuen Værktøjer skal du vælge Internetindstillinger.
I Internetindstillinger vælges fanen Sikkerhed.
Markér ikonet for Internet.
I "Sikkerhed for denne zone" skal du vælge knappen Standardniveau og derefter flytte skyderen til Medium. Hvis du foretrækker indstillingen Brugerdefineret niveau, skal du rulle ned til Cookies og sørge for, at 'Tillad cookies, der gemmes på din computer' og 'Tillad cookies pr. session (ikke-gemt)' er aktiveret.
Mht. JavaScript-indstilinger skal du rulle ned til Script og sørge for, at Active-scripting er aktiveret.
Klik på OK.
Luk og åben browseren, og gå igen ind på Alamo.dk.

Internet Explorer 6.x (PC)
I menuen Værktøjer skal du vælge Internetindstillinger.
I Internetindstillinger vælges fanen Sikkerhed.
Klik på Brugerdefineret Niveau.
Mht. JavaScript-indstilinger skal du rulle ned til Script og sørge for, at Active-scripting er aktiveret.
Klik på OK.
Klik på OK igen.
Mht. Cookies skal du vælge fanen Beskyttelse af personlige oplysninger.
Klik på Avanceret. Hvis 'Tilsidesæt automatisk behandling af cookies' er krydset af, skal du sørge for, at 'Cookies fra oprindeligt websted' er indstillet til Accepter.
Klik på OK.
Klik på OK igen.
Luk og åben browseren, og gå igen ind på Alamo.dk.

Netscape Navigator 4.x (Communicator) (PC)
Fra menuen Rediger vælges Indstillinger.
Under Kategorier vælges Avanceret.
I sektionen 'Cookies' vælges 'Accepter alle cookies'.
Afkryds også felterne 'Aktiver JavaScript'.
Klik på OK.
Luk og åben browseren, og gå igen ind på Alamo.dk.

AOL (PC)
I menuen AOL Settings skal du klikke på Preferences.
I vinduet "My AOL Preferences" skal du klikke på Internet Properties (WOW).
I vinduet Internet Options skal du vælge fanen Security og derefter klikke på Custom Level.
Rul ned på listen Settings, til du ser ordet Cookies.
Klik på knappen ved siden af ordet Enable, og klik derefter på OK.
Du skal muligvis genstarte dit AOL-software, før disse indstillinger fungerer.

Internet Explorer 5.x (MAC)
For JavaScript skal dit browservindue være aktivt, og du skal klikke på Rediger | Indstillinger.
I pop-op-vinduet Indstillinger skal du udvide valget "Web Browser", hvis det ikke allerede er udvidet.
I rullemenuen skal du vælge "Indhold".
I den nederste sektion "Aktivt indhold" skal du vælge feltet "Aktiver scripting".
For Cookies, i det samme pop-op-vindue med indstillinger, skal du udvide valget "Modtager fil", hvis det ikke allerede er udvidet.
I rullemenuen skal du vælge "Cookies".
Se efter rullemenuen i nederste højre hjørne af pop-op-vinduet. Den skal indeholde 4 valgmuligheder: Spørg aldrig, Spørg for hvert websted, Spørg for hver cookie og Accepter aldrig. Vælg en mulighed, der ikke er Accepter aldrig. "Spørg for hver cookie" og "Spørg for hvert websted" vil lade dig træffe afgørelsen. Se beskrivelsen af hver cookie under rullemenuen for yderligere oplysninger.
Klik på OK.
Når du aktiverer JavaScript eller accept af cookies i Internet Explorer, skal du genstarte din browser, før ændringen træder i kraft, så det skal du gøre nu.

Netscape Navigator 4.x (MAC)
Dit browservindue være aktivt, og du skal klikke på Rediger | Indstillinger.
I pop-op-vinduet Indstillinger skal du vælge "Avanceret".
Vælg knappen "Aktiver JavaScript" for at aktivere JavaScript.
Mht. "Cookies" skal du vælge enten "Accepter kun cookies, der sendes tilbage til den server, de stammer fra" eller "Accepter alle cookies".
Du skal muligvis genstarte din browser, før ændringerne træder i kraft.


startside om Alamo nyttige oplysninger kontakt politik for beskyttelse af personlige oplysninger